Любите ли вы Сбербанк, как люблю его я,
ibigdan и
shchukin_vlad, тогда читайте увлекательное чтиво
тут и
тутПонадобилось мне завести карту для приема денег из другого города. Карту - чем проще тем лучше. Ну и пошла я в Сбербанк, отделене которого находится в соседнем дома. Отстояла очередь длинной в полчаса - это еще по божески! Выдали мне карту, дали реквизиты, сказали "Будет активирована в течении суток, пока пусть деньги не перечисляют". Через неделю мне перечисляют деньги, жду день, два, три - никаких уведомлений о пополнении счета.
Думаю, мож не подключили таки клиент-банк, иду в банк, сую карту в банкомат, ввожу пин. Меня посылают в жо. Ввожу еще с мыслью, мож пальцы дрогнули, не то набрала. Маршрут посыла не меняется. Решаю не испытывать судьбу, иду к окошечку и говорю "Барышня, у меня тут это!". Барышня проверяет счет, говорит "Деньги пришли", протягивает в окошечко фигулинку, на которой код набирать. Набираю. Опять фиг. Барышня, не заморачиваясь, честно сообщает "Аааа, бывает, сейчас мы вам карту поменяем". Выдают новую карту, снова приговаривая "снять сможете только через сутки, когда пройдет активация".
Иду домой. Приходит смс-ка "клиент банк отключен", возвращаюсь, иду к старшей барышне. Она опять же, ничуть не удивляясь происходящему "Сейчас переподключим заново!".
Через сутки я таки получила деньги.
Но вот сам факт того, что работники спокойно уведомляют клиента "ааа, бывает" заставляет меня задуматься и дюже опечалиться. Нехорошая тенденция. Не просто так я всю жисть упиралась, не хотела заводить карты, предпочитая нал.
___
бизнес-образование, о менеджменте и управлении